Forretningsbetingelser

Disse forretningsbetingelser gælder for alle ydelser leveret af Beyond the Dot, CVR-nr. 45416461 (herefter omtalt som “Virksomheden”).

1. Ydelser

Virksomheden tilbyder rådgivning til erhvervskunder inden for kommunikation, strategi, sociale medier, PR & presse, tekstforfatning mv. Ydelserne udføres i henhold til aftale (mundtlig/skriftlig), tilbud eller kontrakt mellem parterne.

2. Priser og betaling

Alle priser er angivet ex moms, medmindre andet er oplyst. Betaling sker via faktura med en betalingsfrist på 8 dage fra fakturadato. Ved forsinket betaling opkræves renter i henhold til renteloven samt evt. Rykkergebyr. 

Virksomheden forbeholder sig retten til at regulere alle priser hvert år i første kvartal med minimum 60 dages varsel.

3. Aflysning, ændringer og tidsfrister

Virksomheden kan kræve forlængelse af den aftalte tidsplan, når opgavens løsning forsinkes af følgende forhold: 

  • Når Kunden under udførelsen af opgaven udvider omfanget af opgaven eller ændrer opgavens indhold 
  • I tilfælde af at Kunden undlader at stille aftalte materialer eller oplysninger til rådighed for Virksomheden under opgavens udførelse 
  • Hvis eventuelle øvrige rådgivere/leverandører ikke leverer deres materialer og ydelser indenfor de aftalte tidsfrister og derved forhindrer Virksomheden i at udføre sine opgaver 
  • Når Virksomheden eller andre navngivne personer, der skal udføre opgaven, bliver ramt af dokumenterbar sygdom og derfor ikke har været arbejdsdygtige 
  • Ved øvrige begivenheder, som Virksomheden ikke kan eller burde kunne forudsige 

Medmindre andet er aftalt på forhånd mellem Kunden og Virksomheden, gælder følgende betingelser for annullering og tidsfrister: 

Rådgivning, praktisk opgaveløsning og andre konsulentydelser 

Kunden kan annullere en ordre, hvis arbejdet ikke er påbegyndt.  

Kunden kan ikke annullere en ordre, hvis arbejdet allerede er påbegyndt. Hvis arbejdet allerede er påbegyndt, skal Kunden betale for det arbejde, der allerede er udført – møder inklusiv. Kunden skal betale pr. time for det udførte arbejde. Hvis der mellem parterne er aftalt en samlet pris for hele opgavens udførelse, skal Kunden betale 1.200 kr. ex moms pr. time for det udførte arbejde. Hvis der mellem parterne er aftalt en timepris for opgavens udførelse, skal Kunden betale denne pris for det udførte arbejde. 

Kurser, workshops, foredrag og lignende begivenheder 

1 dags varighed eller mindre 

  • Aflysning senest 8 dage før arrangementet: Ingen fakturering. 
  • Aflysning mellem 7 og 3 dage før arrangementet: Fakturering med 50% af den samlede pris for arrangementet. 
  • Aflysning senere end 3 dage før arrangementet: Fakturering med det fulde beløb. 

Mere end 1 dags varighed 

  • Aflysning senest 14 dage før arrangementet: Ingen fakturering. 
  • Aflysning mellem 13 og 8 dage før arrangementet: Fakturering med 50% af den samlede pris for arrangementet. 
  • Aflysning senere end 8 dage før arrangementet: Fakturering med det fulde beløb.
4. Fortrolighed

Virksomheden behandler alle oplysninger fra kunder fortroligt og videregiver ikke informationer til tredjepart uden forudgående samtykke, medmindre det er påkrævet ved lov. 

5. Ansvarsbegrænsning

Virksomheden kan ikke pålægges ansvar for det af Kunden tilsendte materiale. Det er således Kundens eget ansvar at sørge for, at materialet overholder gældende lovgivning om ophavsret og persondata, og at Kunden er berettiget til at overdrage materialet til tredjepart.

Virksomheden kan ikke drages til ansvar for Kundens anvendelse af opgaveløsningen/produktet og eventuelle krav, der måtte opstå som følge af Kundens anvendelse af opgaveløsningen/produktet. 

Virksomheden kan ikke drages til ansvar i noget tilfælde for indirekte tab, herunder – men ikke begrænset til – driftstab, følgeskader og/eller avancetab, som Kunden måtte lide som følge af Kundens misligholdelse af sine forpligtelser over for tredjemand, samt tab, der kan henføres til mistede eller ændrede data og omsætning. 

Kundens erstatningskrav over for Virksomheden kan under ingen omstændigheder overstige summen af opgaveløsningens samlede pris. Ved nogle typer opgaver – fx klippekort eller retaineraftaler – fremgår en særskilt erstatningsramme af den indgåede aftale mellem parterne. 

Virksomheden kan anvende Kundens navn og eksempler fra den løste opgave i sin egen markedsføring, medmindre andet er aftalt. 

Arbejdet anses for afleveret, når det tilgår Kunden. Kunden kan dog inden 3 uger efter arbejdets aflevering indkalde til en afleveringsforretning. Virksomheden skal afhjælpe mangler, som påvises ved denne afleveringsforretning. Kunden skal skriftligt angive, hvilke mangler Kunden vil påberåbe sig. 

6. Force majeure

Virksomheden er ikke erstatningspligtig for manglende opfyldelse af sine forpligtelser, såfremt Virksomheden kan godtgøre, at dette skyldes en hindring uden for Virksomhedens kontrol såsom, men ikke begrænset til; krig, krigslignende situationer, pandemi, brand, naturkatastrofer, strejker, lockout, eksport- eller importforbud, embargo, forsinket eller mangelfuld levering af materialer fra underleverandører, produktionsstop, mangel på energi eller transportmuligheder, samt kritisk sygdom eller dødsfald blandt nøglepersoner. 

I tilfælde af force majeure forbeholder Virksomheden sig ret til at forlænge leveringstiden med et tidsrum svarende til den tid, force majeure-tilfældet varer, eller at hæve aftalen. Så snart hindringen er ophørt, er hver af parterne forpligtet ifølge aftalen, medmindre Virksomheden forinden har hævet denne. En hindring på mere end 3 måneder berettiger hver af parterne til at hæve aftalen. 

7. Ophavsret og intellektuelle ejendomsrettigheder 

Virksomheden har ophavsret til de tekster, produkter og modeller, som er udarbejdet af Virksomheden i forbindelse med opgavens løsning. 

Virksomheden overdrager brugsretten til Kunden for de tekster, produkter og modeller, som er udarbejdet af Virksomheden, således at Kunden har lov til at bruge tekster, produkter eller modeller til det eller de specifikke formål, de er produceret til. En eventuelt udvidet brugsret skal aftales særskilt med Virksomheden.

Virksomheden beholder rettigheder over sine ideer og opfindelser og er berettiget til at anvende idéer, opfindelser, know how og materiale til løsning af opgaver for andre kunder. 

8. Databeskyttelse

Virksomheden behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). 
Læs mere i Virksomhedens Cookie- og privatlivspolitik. 

9. Lovvalg og værneting

Enhver uoverensstemmelse afgøres efter dansk ret.

Har du spørgsmål? 

Du er altid velkommen til at kontakte Virksomheden på caroline@beyondthedot.dk eller +45 93 99 67 68, hvis du har spørgsmål til betingelserne. 

Disse forretningsbetingelser er gældende fra d. 1. juli 2025